# Tudor Panturu

> Tudor Panturu es responsable técnico de ecommerce y arquitecto de soluciones en Barcelona (España), con más de 20 años construyendo, migrando y operando tiendas online para empresas B2B y B2C de Europa y Norteamérica, sobre Adobe Commerce y Shopify Plus, conectadas a SAP y Salesforce.

Tudor Panturu / Responsable técnico de eCommerce y arquitecto de soluciones / Barcelona / Impulsado por IA

eCommerce que mueve los números de la empresa.

Llevo más de 20 años dedicado al ecommerce que cuesta hacer bien: migraciones de plataforma, despliegues multipaís e integración con el ERP. Sobre Adobe Commerce y Shopify Plus, conectados a SAP y Salesforce.

## En cifras

- **500K+ SKUs:** migrados de Adobe Commerce a Shopify Plus
- **15 países:** en una plataforma, sumando de 2 a 4 por trimestre
- **+10% ventas:** con un proyecto de recomendaciones de producto
- **−25% plazo y coste:** frente a lo estimado, en ese mismo proyecto
- **<6 meses:** para implantar y lanzar la primera versión de una plataforma de 15 países
- **100+ stakeholders:** con los que trabajé en un solo programa multipaís
- **300+ proyectos:** para empresas de EE. UU., Canadá y Europa
- **20+ años:** en comercio digital, desde que fundé una agencia en 2003

## Proyectos destacados: Mentalidad de startup, aplicada a entornos de gran empresa.

Si tienes uno de estos sobre la mesa, ya lo he hecho antes.

- «Tenemos que cambiar de plataforma, y el catálogo es enorme.» Migré un catálogo de más de 500.000 SKUs de Adobe Commerce a Shopify Plus, conectado a SAP. (Gran marca, a través de un grupo global de servicios TI del top 10.) [Migración de un catálogo de más de 500.000 SKUs de Adobe Commerce a Shopify Plus](https://panturu.ro/es/success-cases/#shopify-plus-replatform)
- «Necesitamos la misma tienda en una docena de países, este año.» Una plataforma para 15 países. El primer lanzamiento estuvo en producción en menos de 6 meses, y después llegaron de 2 a 4 países cada trimestre. (Un grupo alemán de ciencias de la vida fundado hace más de 150 años, que vende productos digitales.) [Una plataforma de comercio, 15 países](https://panturu.ro/es/success-cases/#fifteen-countries)
- «La tienda funciona. Debería vender más.» Recomendaciones de producto para un distribuidor B2B: un 10% más de ventas, con un 25% menos de plazo y presupuesto de lo estimado. (Una de las mayores empresas de distribución de España.) [Recomendaciones de producto para un distribuidor B2B](https://panturu.ro/es/success-cases/#b2b-recommendations)
- «Nuestros clientes siguen pidiendo a través de los comerciales.» Una transformación B2B2C de 13 años: un personalizador de producto online y un portal de distribuidores, adoptados por los comerciales y los distribuidores. (Fabricante canadiense de ropa deportiva personalizada para equipos, con 50 años de historia.) [Una transformación digital B2B2C de 13 años](https://panturu.ro/es/success-cases/#b2b2c-transformation)
- «El producto es inestable y el equipo son tres personas.» Un SaaS hotelero que pasó de una alfa inestable a estable en menos de 3 meses; después, dos canales de reserva más y tres pasarelas de pago. (Start-up SaaS hotelera para pequeños alojamientos independientes.) [Reconducir un SaaS hotelero](https://panturu.ro/es/success-cases/#hospitality-saas)

Todos los casos de éxito: https://panturu.ro/es/success-cases/

## Llevo muchos sombreros. Con confianza y con estilo.

Agencia, consultora y cliente. Cada sombrero mejora a los otros dos.

- **El constructor (en la agencia):** Cofundé una agencia de comercio digital en 2003 y la dirigí durante 20 años, desde un equipo freelance de cuatro estudiantes hasta socio de outsourcing de empresas de EE. UU., Canadá y Europa. Cómo lanzar: Lo que un equipo pequeño puede entregar de verdad, y a qué ritmo.
- **El integrador (en la consultora):** Responsable técnico de ecommerce en un grupo global de servicios TI del top 10, al frente de programas de comercio para grandes empresas. Cómo escalar: Cómo llevarlo a varios países, sistemas y stakeholders.
- **El de dentro (en el cliente):** Transformación digital y de TI dentro de un grupo industrial global. Lo que importa: Lo que el negocio va a usar y pagar de verdad.

Tres sombreros. Una cabeza. Normalmente, tres equipos distintos. Aquí, una sola persona: una cabeza, un par de manos y un enjambre de agentes de IA.

## La regla 80/20, aplicada a cada programa

Primero, lanza la parte que marca la diferencia. Luego, blinda el resto.

## Las habilidades blandas son la parte dura.

Las plataformas se sustituyen. Esto es lo que saca adelante un programa.

- **Traducir:** Entre el comité de dirección y el equipo de ingeniería. En un programa, eso supuso más de 100 stakeholders.
- **Defender una propuesta:** Convencí a los stakeholders sénior de que respaldaran una plataforma poco convencional: Shopify Plus para un catálogo de más de 500.000 SKUs.
- **Clientes contentos:** Dos relaciones con clientes duraron 13 y 15 años. Los clientes más importantes se quedaron más de diez.
- **Liderar el cambio:** Dirigí la gestión del cambio de un equipo comercial que pasó a pedir online. Lo adoptaron.
- **Dirigir equipos:** Equipos de 2 a 10 personas durante dos décadas. Recientemente, más de 15 consultores de 3 empresas distintas en una misma plataforma.
- **Negociar:** Negocié contratos de hosting en la nube en nombre de un cliente, y valoré qué proyectos merecía la pena aceptar.

## Herramientas y conceptos

- **Plataformas de comercio:** Adobe Commerce, Magento Open Source, Shopify Plus, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, X-Cart, osCommerce, xt:Commerce
- **ERP, CRM e integraciones:** SAP S/4HANA, SAP ERP heredado, Salesforce, Odoo (OpenERP), Stripe, Algolia, Adobe Sensei, marketplaces de eBay y Amazon, canales de reserva, pasarelas de pago
- **Conceptos de comercio:** B2B, B2C, B2B2C, multipaís, multiidioma, multidivisa, suscripciones, recomendaciones de producto, replatforming, migración de catálogos, gestión de canales, SaaS multi-tenant
- **Conceptos de integración:** REST, GraphQL, webhooks, idempotencia, ETL, middleware, rate limiting
- **Lenguajes y frameworks:** PHP, JavaScript, TypeScript, Node.js, Python, SQL, HTML, CSS, Symfony, jQuery, Knockout.js
- **Datos:** MySQL, PostgreSQL, Redis, MongoDB, DynamoDB, Memcached
- **Cloud y despliegue:** AWS, Azure, Google Cloud, Cloudflare, Rackspace, Heroku, Docker, Kubernetes, Linux, NGINX, Apache, Varnish, Git, Jenkins, Capistrano, CI/CD
- **Pruebas:** Playwright, Selenium, PhantomJS, Cucumber, PHPUnit
- **Gestores de contenidos:** WordPress, Drupal, Joomla, TYPO3, Liferay, Adobe Experience Manager
- **Analítica y marketing:** Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Adobe Analytics, Marketo, Hotjar, Mailchimp, SEO, SEM, PPC, seguimiento de afiliados
- **Metodologías:** Agile, Scrum, Kanban, Lean, Waterfall, SDLC, rol de product owner, gestión de stakeholders, gestión del cambio, gestión de riesgos, presupuestos, la regla 80/20
- **Herramientas de planificación:** Jira, Confluence, Azure DevOps, Bitbucket, Trello, Asana, Basecamp, MS Project, Smartsheet, Axure, InVision

## Datos básicos

- **Ubicación:** Barcelona, España
- **Idiomas:** inglés, español y rumano; nivel básico de francés y alemán
- **Formación:** Máster en Informática, Universidad Politécnica de Bucarest (2005); especialización en Digital Product Management (2018)

## Enlaces

- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/tudorpanturu)
- [GitHub](https://github.com/tudor23)
- Formulario de contacto: https://panturu.ro/es/#contact

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Los nombres de las empresas se omiten por confidencialidad. En su lugar, cada empresa se describe por su perfil.

Este sitio se ha generado con IA. Claude ha escrito el código y ha redactado los textos a partir del historial profesional del propio Tudor. Tudor lo ha revisado ... por encima ;)
